На всі вентилятори діє гарантія 12 місяців з дня продажу — за умови, що немає механічних пошкоджень і дотримано режим експлуатації, заявлений виробником.
Ремонт або заміну виконують авторизовані сервісні центри виробника, у строки, які він визначає. Гарантія не поширюється на періодичне обслуговування, природне зношування та вичерпання ресурсу, а також на випадки, коли вентилятор працював поза межами заявлених температур, із перевищенням напруги або був змонтований із порушенням інструкції.
Компанія здійснює обмін і повернення товарів належної та неналежної якості згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Покупець має право:
Строк — 14 днів після отримання товару покупцем.
Якщо товар належної якості — зворотну доставку та комісії за переказ оплачує покупець. Якщо товар неналежної якості — усі витрати на перевезення беремо на себе.
Відправити повернення можна Новою Поштою чи Укрпоштою або привезти за адресою: просп. Аерокосмічний, 41/2, Харків, 61001. Кошти повертаємо на картку або грошовим переказом протягом 3 днів після отримання посилки.
Магазин може відмовити в обміні та поверненні товару належної якості, якщо він належить до категорій із чинного Переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.
Питання щодо повернення: +380 (73) 156-02-41, ventprofipro2015@gmail.com
Опишіть об'єкт у двох словах, менеджер передзвонить за 15 хвилин і скаже, яка модель потрібна та скільки коштує.
Залиште номер — менеджер зателефонує протягом 15 хвилин у робочі години.
або зателефонуйте самі +380 (73) 156-02-41