Гарантія та повернення | ВентПрофі
★4.9197 відгуків +380 (73) 156-02-41 0

Гарантія та повернення

Гарантія

На всі вентилятори діє гарантія 12 місяців з дня продажу — за умови, що немає механічних пошкоджень і дотримано режим експлуатації, заявлений виробником.

Ремонт або заміну виконують авторизовані сервісні центри виробника, у строки, які він визначає. Гарантія не поширюється на періодичне обслуговування, природне зношування та вичерпання ресурсу, а також на випадки, коли вентилятор працював поза межами заявлених температур, із перевищенням напруги або був змонтований із порушенням інструкції.

Обмін і повернення

Компанія здійснює обмін і повернення товарів належної та неналежної якості згідно із Законом України «Про захист прав споживачів». Покупець має право:

  1. обміняти товар належної або неналежної якості;
  2. повернути товар належної або неналежної якості;
  3. повернути або обміняти товар, який не підійшов за формою, габаритами, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням.

Строк — 14 днів після отримання товару покупцем.

Який товар підлягає обміну

Як повернути товар

  1. Повідомте менеджера про намір повернути або обміняти товар.
  2. Надішліть номер накладної відправленої посилки та номер картки для повернення коштів.
  3. Протягом трьох робочих днів після отримання посилки повертаємо гроші або надсилаємо інший товар.

Якщо товар належної якості — зворотну доставку та комісії за переказ оплачує покупець. Якщо товар неналежної якості — усі витрати на перевезення беремо на себе.

Відправити повернення можна Новою Поштою чи Укрпоштою або привезти за адресою: просп. Аерокосмічний, 41/2, Харків, 61001. Кошти повертаємо на картку або грошовим переказом протягом 3 днів після отримання посилки.

Магазин може відмовити в обміні та поверненні товару належної якості, якщо він належить до категорій із чинного Переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Питання щодо повернення: +380 (73) 156-02-41, ventprofipro2015@gmail.com

Залиште заявку — порахуємо безкоштовно

Опишіть об'єкт у двох словах, менеджер передзвонить за 15 хвилин і скаже, яка модель потрібна та скільки коштує.